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瑞银Evidence Lab发布针对1200名美国人的年度流媒体观看习惯调查，AppleTV+落后于竞争对手，并且“增长似乎停滞”。

瑞银分析师David Vog在周二发布的最新报告中写道，“只有约22% 的iPhone用户订阅AppleTV+，与2020年1月的数据基本相同。”“虽然消费者在家中观看流媒体越来越多，AppleTV+的使用率在2021年1月的调查中达到26%，但在过去几年中使用率有所下降。”他指出，负面趋势并非仅限于AppleTV+，奈飞、亚马逊的Prime Video 和迪士尼的Hulu等竞争对手也发现其服务在iPhone的渗透率自2020年以来有所下降。

调查受访者还将AppleTV+列为最后的选择，指其整体缺乏好看的节目，而其他服务平台有更好的价值。相比之下，奈飞评分最高，27%的受访者认为奈飞“性价比最高”，超过亚马逊Prime Video和Hulu的12%。

相比其他流媒体产品，AppleTV+是最便宜的，每月只需6.99 美元，不过Vog说：“大约25%的受访者强调，AppleTV+相对于产品价值，其‘订阅成本过高’，而约31%的受访者指出他们更喜欢其他流媒体产品，这是不订阅AppleTV+的原因。”他指出，“前者可能是一个障碍，因为宏观背景仍然充满挑战；而后者则抓住了流媒体市场与众多资本充足企业的竞争本质。”他补充道，只有51%的AppleTV+订阅者使用“自动续订”功能，而亚马逊Prime Video为64%，奈飞为63%，迪士尼+为60%，“如果宏观经济进一步放缓，这将提升用户停止订阅AppleTV+的风险。”